惠阳区组织社工积极参与民生兜底工作

习近平同志强调：“全面建成小康社会，一个不能少;共同富裕路上，一个不能掉队”。这就意味着我们要全面建成的小康社会，必须惠及全体人民，每一个贫困人口都不能在小康路上掉队。在惠阳区委区政府的正确领导下，惠阳区民政局大力推动社会工作者参与脱贫攻坚和各项民生兜底工作，参照“双百计划”主要做法，坚持把村（居）作为社会工作的主要服务阵地，全区14个社区综合服务中心（社工站）的55名专职社工深入基层、直面民生、进村入户开展工作，着力解决服务民生“最后一米”问题。

一是学习民政政策，为做好民生兜底工作提供政策指引。各社区综合服务中心和社工站的社工们通过集中学习和自学的形式学习和运用《惠州民政服务一册通》，积极了解和掌握社会福利、社会救助、救灾、社会事务、优抚安置、老龄服务等相关政策法规，并重点学习服务过程中服务对象咨询较多的低保办理、残疾证办理等政策文件，耐心向服务对象解释政策并协助其办理相关事项。

二是摸清服务对象情况，精准提供民生兜底保障服务。社工队伍入驻社区后，以辖区内低保户、农村五保户、城市“三无人员”、残疾人、孤寡老人、留守儿童等困难群体和弱势群体作为民政重点关注对象，摸清服务对象，确保精准帮扶。以社会工作视角挖掘出特殊群体的隐性需求，将社工服务与民政服务相结合，全面、精准地服务特殊群体。2018年共入户探访低保户892户次，农村五保户224户次、三无人员33户次，残疾人1051人次、孤寡老人565户次、留守儿童81人次。

三是积极回应群众需求，链接资源助力兜底保障。挖掘和协调社区资源，加强与政府相关部门、单位、爱心企业、团体、基层党组织等的联动合作，链接各种爱心物资及活动物品，为民政服务对象提供切实的帮助。2018年共协助42户低收入家庭申请救助，救助金额87800元；链接资源1294项，链接物资价值约273000元。

四是建立社工义工联动机制，打造兜底服务支持网络。发展志愿者服务队伍，孵化培育社区社会组织，让兜底民生服务的推动更具可持续性。社工在辖区内招募、组织、管理、培训和跟踪督导志愿者，共同参与底线民生服务与社区建设工作当中。社工以居民需求为导向，发掘社区骨干，大力培育和发展社区社会组织，培育“邻里结对探访服务队”、“亲子探访队”、“心灵美公益传播服务队”等品牌志愿服务队，创新探索社区志愿服务网格化帮扶特殊群体模式，深入打造“社区专案服务”试点，促进兜底民生服务和基层社会治理双重目标的最大化实现。积极培育社区社会组织，共培育65个社区社会组织；积极组织志愿者队伍，累计发展社区社会服务志愿者2350人，2018年发动志愿者人次3015人次，本年服务时长21127小时。